Question 1

C'est combien?

Accepted Answer

Trois packages : Starter 149 DH, Pro 199 DH, Business 299 DH par mois. Tous les modules sont inclus dans chaque tier. Annuel : 2 mois offerts. Détail complet sur la page Tarifs.

Question 2

Y a-t-il un essai gratuit?

Accepted Answer

Oui, 14 jours d'accès complet à toutes les fonctionnalités. Aucune carte bancaire requise pour démarrer.

Question 3

Comment je paie?

Accepted Answer

Par virement bancaire uniquement, à l'avance. Mensuel (30 jours payés d'avance) ou annuel (12 mois payés d'avance, 2 mois offerts). Vos coordonnées bancaires et votre référence de paiement vous sont envoyées par email à l'inscription.

Question 4

Je peux annuler quand je veux?

Accepted Answer

Oui. Aucun engagement de durée. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Question 5

Mes données sont sécurisées?

Accepted Answer

Oui. Chaque parapharmacie a son espace isolé. Seuls vous et votre équipe y avez accès. Hébergement en Europe, sauvegardes quotidiennes incluses.

Question 6

J'ai besoin de quel matériel?

Accepted Answer

Un navigateur web, c'est tout. L'application marche sur téléphone, tablette ou ordinateur. Pour le scan de code-barres, la caméra de votre téléphone suffit.

Question 7

Mon assistant(e) peut utiliser l'application?

Accepted Answer

Oui. Selon le tier : 2 utilisateurs (1 propriétaire + 1 assistant) sur Starter, jusqu'à 5 sur Pro, illimité sur Business. Votre assistant(e) peut faire des ventes et consulter le stock, mais n'a pas accès au tableau de bord, aux marges ni aux fournisseurs.

Question 8

Et si Exipal disparaît?

Accepted Answer

Export complet à tout moment depuis chaque module en Excel. Vos données restent à vous, pas de verrou propriétaire.

Questions fréquentes